از صبح امروز مطلبی تحت عنوان «تلهی تاکسیهای اینترنتی!» در شبکههای اجتماعی دست به دست میشود.
صبحشد: از صبح امروز مطلبی تحت عنوان «تلهی تاکسیهای اینترنتی!» در شبکههای اجتماعی دست به دست میشود.
در این پیام که به صورت گسترده بازنشر شده ادعا شده بود «هربار که سفر اسنپ را کنسل کنید در سفر بعدی ۲۰۰۰ تومان به کرایه اضافه میشود و به رانندهای که سفرش را کنسل کرده اید این مبلغ پرداخت میشود.»
در بخش دیگری این پیام عنوان شده بود که «هرچند این موضوع اطلاع رسانی نشده و فکر میکنید کنسل کردن اسنپ هزینهای برای شما نخواهد داشت، اما این موضوع اتفاق میافتد.»
آنطور که در این پیام ادعا شده رانندههای این تاکسی اینترنتی هم در جریان این موضوع هستند و به همین خاطر مسافران را به سمت این تله هدایت میکنند.
اما عطیه نوری مدیر روابط عمومی اسنپ با تکذیب ادعای فوق به پایگاه خبری و تحلیلی «صبحشد» میگوید: در حال حاضر هزینه کنسلی سفر را اسنپ به رانندهها پرداخت میکند.
او در پاسخ به این سوال که در چه مواردی بابت کنسلی به راننده هزینه پرداخت میشود نیز میافزاید: در مواردی که راننده به مقصد رسیده و متحمل هزینه بنزین و استهلاک شده و یا زمانی را صرف کرده این هزینه توسط اسنپ به راننده پرداخت میشود و مسافر هیچ هزینهای پرداخت نمیکند.